古本買取コンシェルジュにいただくよくあるご質問をご紹介しています。

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よくあるご質問

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古本買取コンシェルジュに関するご質問

  • Q1
  • 本の買取って安いんじゃないの?

Answer 「本を売っても安いのではないか」と思われている方は非常に多くいらっしゃいますが、査定のシステムはお店によって異なります。
たとえば、発売されてすぐ、読み終わってすぐならば、高価買取が期待できます。
古本買取コンシェルジュでは、信頼できる相場価格データをもとに1点ずつ正確に査定していますので、市場価格に基づいた適切価格で買取いたします。量は少なくても結構ですので、ぜひ一度お申し込みください。

  • Q2
  • 大手買取センターと比べてどうなの?

Answer 大手の古本買取チェーン店では、「本の状態」が非常に重視されているようです。高い価値がある本だったとしても、「傷が多い」「折り目がある」といったダメージがあるだけで、「安い買取金額」になってしまうようです。
また、お値段の付かないお品物は引き取りを断られることもあるようです。しかし古本買取コンシェルジュの場合、それよりも「本そのものの価値」を重視し、相場価格とランキングデータをもとに、お客様の大切にされてきた本にできるだけお値段をつけられるよう、独自の査定システムに基いて1点ずつ査定します。また、半分以上買取できるものがあれば、お値段のつかないものも無料にて処分させていただいております。
お客様の大切にされてきた本にできるだけお値段をつけられるよう、相場価格とランキングデータをもとに、専門家が独自の査定システムに基づいて1点ずつ丁寧に査定しております。

  • Q3
  • 買取できないものを返されたらイヤだな。

Answer 買取できないものだけお返しすることはありません。
半分以上買取できるものがあれば、お値段のつかないものも無料にて処分させていただいております。
お値段のつかなかったものも、できるだけ役立てられるようにいたします。やむを得ず古紙リサイクルとなる場合でも、形をかえてリユースされるよう、信頼できるリサイクル業者に任せています。

  • Q4
  • 書類の用意が面倒だな。

Answer webサイトからお申込みいただくと、必要書類は本人確認書類のコピーのみとなります。
リピーター様におかれましては書類をご用意いただく必要はございません。
お電話での申し込みで、氏名、住所にご変更があった場合は、今一度ご提示ください。

  • Q5
  • 自宅にダンボール箱がないのですが依頼できますか?

Answer 宅配買取セット(無料)をお届けしますので、0120-29-5000(受付時間9:00〜18:00)から宅配買取セットをお申し込みください。
お急ぎの場合は、コンビニやドラッグストアでもらえるダンボールや、ご家庭にあるものでもかまいません。品物を平積みして封ができ、弊社まで傷みにくい状態で届くものであればなんでも結構です。

  • Q6
  • 参考書・赤本などでも売れますか?

Answer はい、売れます。
書き込みがある場合もご相談ください。
また、予備校のテキストも買取をしています。その場合はプリントやノートもつけていただけると助かります。

買取・査定に関するご質問

Answer

古物営業法によりご本人様確認が義務付けられています。お名前と集荷先住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーをとってください。
お預かりした個人情報は、個人情報保護方針に則り厳重に管理し、一定期間保管したのち、溶解処理またはシュレッダー処理を用いて適切に破棄いたします。

【本人確認書類の準備】

初回のみ「お売りになりたいお品物」と一緒に「本人確認書類のコピー1部」を同梱します。
「本人確認書類のコピー(A4サイズ程度)」をお品物の一番上に入れて箱を閉じてください。
集荷箱数が複数の場合は、いずれかの箱に1枚のみで結構です。

  • 本人確認書類 運転免許証
  • 本人確認書類 マイナンバーカード
  • 本人確認書類 各種健康保険証

    ※「記号・番号・保険者番号・QRコード」が隠され、
      識別できない状態にしてください。

【本人確認書類】

次のものがご利用いただけます。

(1) 運転免許証(集荷先住所とお名前の記載があるもの)
(2) 各種健康保険証(集荷先住所とお名前の記載があるもの)
(3) マイナンバーカード(顔写真のある面のみ)
(4) 日本国パスポート(集荷先住所とお名前の記載があるもの)
(5) 年金手帳(オレンジの表紙のもので、集荷先住所とお名前の記載があるもの)
(6) 在留カード(旧「外国人登録証明書」)(集荷先住所とお名前の記載があるもの)
(7) 住民基本台帳カード(集荷先住所、お名前、生年月日の記載があるもの)

※法令に基づきご本人を証明・確認するものですので、各種健康保険証に必要な加工以外、顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工はなされませんよう、お願いいたします。

※本人確認書類は、すべて有効期限内のものに限ります。

  • 学生証
  • 社員証

※有効期限内の身分証のみ有効とさせていただきます。
※学生証、社員証等上記以外のものはご利用いただけません。

Answer

5点からお送りいただけます。1点〜4点の場合、お客様送料負担にてお送りください。着払いで1〜4点をお送りの場合、査定額より、実費送料を申し受けます。本はもちろん、DVDやCD、雑誌なども買取できますので、どうぞご一緒にまとめてお送りください。できるだけお金に替えられるように心を込めて査定いたします。

Answer

査定後すぐにお振込みする方法です。いかなる理由においても、お品物を返却することはできません。

Answer

もちろんお品物はお返しさせていただきます。
その場合の送料も無料ですのでご安心ください。
※ただしお申し込みの際に「確認して承認する」をご選択頂く必要がございます。自動で承認するを選択のお客様につきましては、いかなる理由においても、お品物は返送することはできません。

Answer

宅配買取(ご自宅集荷・コンビニ発送)での査定の場合は、お品物が届いてから、最短24時間以内に査定し、メールまたはお電話にて査定結果をお知らせいたします。

Answer

お品物が届いてから、最短24時間以内に査定し、メールまたはお電話にて査定結果をお知らせいたします。

Answer

お預かりした個人情報は、弊社が責任を持って取り扱います。
詳しくは「個人情報保護方針」をご覧ください。

Answer

はい、可能です。ご指定の日時に宅配業者が集荷に伺います。

Answer

よくお問い合わせをいただく「千趣会の全集」や「一般的な文学全集」などの場合は、買取の対象になりません。それ以外で、お売りになりたい全集がございましたら、お電話または当サイトの「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
その他、買取可能なものは「買取できるもの」のページをご確認ください。

Answer

申し訳ございません。
18歳未満の方は条例によりご遠慮いただいております。
保護者の方よりお申し込み下さい。

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お急ぎの方はお電話ください!0120-29-5000

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「古本買取」情報コンテンツ

特集インタビュー 株式会社Savers代表 小川晋平さんが初めての宅配買取を体験

FAQ 古本買取の素朴な疑問にお答えします

ご利用者様からの声

川越市・KA様 40歳主婦

買い取りありがとうございました。思ってもみなかったほど高額だったので、嬉しく思います。

東久留米市・NT様 50代会社員

引越しで本を整理しました。ダンボールで30箱。足腰がわるいので、荷造りもできずそのままにしていました。電話した当日に取りに来てくれて本当に助かりました。

医学書など
360冊
東京都文京区
在住A様

79,100円

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ビジネス書・
自己啓発書 30冊
東京都渋谷区
在住B様

12,800円

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  • リサイクル基金 きしゃぽん フリーアナウンサー・永井美奈子さんからのコメント掲載中!!
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